INTRODUCCIÓN
Dentro de las Tics, unas de las herramientas de trabajo más usadas son las herramientas sincrónicas y asincrónicas las cuales constituyen una gran cantidad de uso en la comunicación. Las herramientas de comunicación sincrónicas son aquellas que se desarrollan en tiempo real tales como el chat, audioconferencias, videoconferencias, etc. estas herramientas permiten una comunicación fluida en cuestión de segundos y son sin duda las más usadas por los usuarios web en plataformas como facebook messenger, whatsapp, line, skype, telegram entre otras
Por otro lado las herramientas de comunicación asincrónicas, son aquellas que no se realizan en tiempo real y que por consiguiente no sugieren una conversación como tal. Estas herramientas son sobretodo portales de estudio, investigación, blogs, e-mails, etc. Entre ellas tenemos como ejemplo Wikipedia, Blogger y los correos electrónicos.
